Elimina el compte des de l’app
Aquesta és la manera més ràpida. La supressió comença quan confirmes l’acció.
- Obre Taskabi i inicia sessió al compte que vols eliminar.
- Entra a Configuració.
- Baixa fins a Eliminar el compte.
- Prem Eliminar el compte i revisa l’avís.
- Confirma la supressió. L’acció és permanent i no es pot desfer.
No pots entrar a l’app?
Envia una sol·licitud des del correu associat al compte. Indica que vols suprimir el compte de Taskabi i les dades associades.
support@taskabi.com
Si escrius des d’una altra adreça, et demanarem informació raonable per verificar que el compte és teu. No enviïs mai la contrasenya.
Dades que se suprimeixen
Quan s’elimina el compte, suprimim o desvinculem les dades personals i l’activitat que l’identifiquen.
- Compte i perfil: correu, nom, contrasenya protegida amb hash, avatar i dades opcionals del perfil.
- Credencials i seguretat: sessions, tokens d’accés i connexions amb proveïdors d’inici de sessió.
- Preferències: idioma, tema i altres opcions personals.
- Participació: pertinences a grups, punts, assignacions i historial de tasques completades.
- Contingut vinculat al compte: tasques creades, notes, invitacions, comentaris, vots i discussions.
Dades que poden conservar-se
La supressió del compte no elimina informació compartida que no identifica el compte i que altres membres encara necessiten.
- Els grups compartits i el contingut sense atribució personal, com elements de la llista de la compra o definicions del catàleg, poden continuar disponibles per als altres membres.
- Podem conservar la informació mínima necessària per complir obligacions legals, protegir la seguretat o resoldre disputes.
- Els correus enviats a suport poden conservar-se mentre siguin necessaris per tramitar la sol·licitud i complir les obligacions aplicables.
Període de conservació addicional
No mantenim una còpia activa del compte després de completar-ne la supressió i no apliquem un període general de conservació addicional a les dades del compte.
Quan la llei ens obligui a conservar informació mínima, la mantindrem només durant el termini legal aplicable. Després, la suprimirem o l’anonimitzarem.
Què passa després
Per a les sol·licituds per correu, primer verificarem que ets la persona titular del compte. Un cop completada la supressió, ja no podràs iniciar sessió ni recuperar el compte o les dades eliminades.